Preguntas Frecuentes

NUESTRA TIENDA

Disponemos de tienda en la calle de Barcelona, 46-48 de SALOU (Tarragona)

Puede llamarnos por teléfono al 977 382 833 o realizarnos su consulta directamente desde la pagina web en el formulario de contacto.

Si quiere que le preparemos un presupuesto a medida, escríbanos desde nuestro formulario de contacto.

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Forma de pago «solo transferencia bancaria» C.C: ES07 0081 0169 37 0001048506

ENVÍOS

El pedido tarda entre 24 y 48 horas después de enviar por mail el justificante de transferencia.

Podemos enviarte el pedido a otra dirección de la de tu cuenta indicándola en el apartado de comentarios. 

En los envíos exentos de I.V.A, siendo los portes a cargo del cliente, para Canarias, Las Palmas, Ceuta o Melilla, les rogamos que nos consulten nuestra tabla de tarifas.

No se preocupe, la empresa de transporte contactará con usted a través del número de teléfono que nos facilitó.

Sí, al realizar la compra debe de seleccionar en tipo de envío: Recogida en tienda, esto no acarrea gastos de ningún tipo y podrá retirar el pedido directamente desde nuestra tienda de la calle de Barcelona, 46-48 de SALOU.

DEVOLUCIONES

GARANTÍA

Si ha recibido un pedido defectuoso, le rogamos que nos lo haga saber lo antes posible al 977 382 833

VARIOS

Su número de cliente, viene especificado en la factura que recibe al realizar una compra.

Todos los datos proporcionados a LA TURRONERÍA DE LA IBENSE, La Ibense Salou, SA, con Cif: A-43118728, serán únicamente usados para la facturación y trámite de envíos. Los clientes suscritos a nuestra lista de correo únicamente recibirán ofertas y novedades referentes a nuestros productos.